ご利用ガイド・お問い合わせ

1つのお届け先でのご注文金額合計が税込5,500円以上の場合、送料は無料となります。ご注文金額が税込5,500円未満のご購入の場合、送料として全国一律税込550円のご負担をお願いいたします。...

2023年6月1日より、ヤマト運輸のサービス変更に伴い、ご注文後、伝票に記載された住所以外にお届け先を変更（転送）する場合、伝票記載のお届け先から変更後のお届け先までの配送料金が発生...

商品お申し込み時に、お届け希望日、お届け時間帯をご指定いただけます。 お届けの時間帯に関しては「午前中」「14-16時」「16-18時」「18-20時」「19-21時」からご指定いただけます。 ※...

出荷手配が始まるまでは、マイページ内の「注文履歴」より、お届け希望日の変更が可能です。 ※お届け日時は、ご注文時点でお選びいただける範囲内でのみ日時指定可能となっております。その...

出荷手配が始まるまでは、マイページ内の「注文履歴」より、お届け希望日の変更が可能です。下記操作にて、対象の注文のお届け希望日が変更可能かお試しください。①ドリンクスのマイページに...

マイページ「注文履歴」よりご確認いただけます。 ※追跡をご希望の場合は「出荷完了メール」に記載しております伝票番号にて、配送業者へ直接お問い合わせいただくことで配送状況の詳細をご...

原則、商品の交換、返品は受け付けておりません。但し、(1)キリンビールまたは販売業者に原因のある不良商品、(2)注文と異なる商品であり、会員から当該商品が返送され、キリンビールがこれ...

夏季(7月上旬～9月上旬ごろ)はワインのクール配送対応をお選びいただけます。ワインのクール配送をご指定いただいた場合には、通常送料550円(税込)に加えてクール配送料として全国一律330円(...

お届け先の選択で、お客様ご本人の住所だけでなく、別のお届け先を指定して配達することもできます。 ※複数のお届け先を選択した場合、代金引換、Amazon Payをご利用できませんので、クレジ...

誠に申し訳ございませんが、宅配ボックスでのお受け取りはご指定できかねます。