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退会したいのですが、退会方法を教えてもらえますか？
退会につきましては、到着前の商品がないかの確認や、定期購入・頒布会サービスのご契約状況を確認の上、退会可能であるかをサポートセンターにて判断しております。退会をご希望の場合は、...
会員登録を2回行ったことで、会員IDが2つ存在します。会員IDを一つに統合することはできますか？
恐れ入りますが、会員IDの統合はできません。他サービスの登録有無、会員ランク、ポイント、登録いただいているメールアドレスの利用可否などで、ご判断いただき、1つの会員IDについて退会の...
Amazon Payを利用して、DRINXへの会員登録とギフト注文を同時に行いましたが、配送先の情報が自分の住所として登録されてしまいました。
初回のご購入時にAmazon Payを利用して会員登録・ご注文をされた場合は、その際に指定された配送先の情報がお客様の住所として登録されます。ギフト配送をいただく場合は、クレジットカー...
DRINXからのメールが届きません。
迷惑メール受信設定により、DRINXからのメールを受信できていない可能性がございます。 DRINXからのメールは「@drinx.kirin.co.jp」からお送りしますので、メール受信の許可リストに追加いた...
ログインIDを忘れてしまいました。
ログインIDは、会員登録時のメールアドレスとなっております。メールアドレスをお忘れの方はキリンドリンクスお客様センターにお問い合わせください。 ■キリンドリンクスお客様センタ...
パスワードを変更するには、どうすればよいですか？
ログインしていただき、マイページの「パスワード変更」よりご変更いただけます。
キリンIDの登録情報が変更になった場合は、それぞれのサービスで変更が必要ですか？
「My KIRIN」「KIRIN Home Tap」「DRINX」「シャトー・メルシャン・クラブ」は共通のキリンIDで利用いたしますので、以下の情報については、いずれかのサービスで変更いただければ4つのサー...
クレジットカード情報の入力を複数回誤ってしまい、ログインできなくなってしまったのですが、どうすればよいですか？
誠に恐れ入りますが、下記リンクの「キリンドリンクスお客様センター」よりご連絡ください。