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製造日から数か月経った商品が届きましたが、品質や味に問題はありませんか?
クラフトビールは限られた回数での製造であるため、ご注文いただくタイミングによっては、製造日からある程度お日にちが経過した商品が届くことがございます。 DRINXの商品につきましては、...
製造年月日から出来るだけ日にちの経過していない商品を届けてもらえますか。
クラフトビールは限られた回数での製造であるため、恐れ入りますが製造年月日を指定してのお届けは出来かねます。 ご注文いただくタイミングによっては、製造日からある程度お日にちが経過...
ホームタップ(Home Tap)について質問できますか。
ホームタップにつきましては、DRINXとは異なるサービスとして提供しております。 お問い合わせにつきましては別途、専用の窓口を用意しておりますので、下記関連リンクよりお問合わせをお...
DRINX会員の会員ランクや特典は、ホームタップや、その他キリンサービスと連動していますか。
DRINX会員の会員ランクや特典は、DRINX独自のサービスとなっております。DRINXポイントやDRINXのクーポンは、その他のキリンサービスとは連動しておりませんので、DRINXサイト内でのみ、ご利...
DRINXで販売していないKIRIN商品についてはどこに問合せをすればよいですか?
お手数ですが、下記関連リンクの「キリングループお問い合わせ一覧」より、お問い合わせしたい商品のお客様相談室へご連絡をお願いします。
ペットボトルでビールの販売はしていますか。
誠に申し訳ございませんが、DRINXで取り扱いしている商品の中に、ペットボトルにビールを詰めた商品はございません。 なお「ホームタップ」という、kirinの家庭用ビールサーバーを用いた...
「DRINX」の名前の由来を教えてもらえますか?
「みんなと一緒に、飲みものの新しい楽しみ方や、 人と人とのつながりをつくっていきたい」という想いを込めて「DRINX」と名付けました。
「シャトー・メルシャン」の名前の由来を教えてもらえますか?
「シャトー・メルシャン」の由来につきましては、ボルドーのワインのように品質の良いぶどうを栽培し、美味しいワインを造るという思いを込めて当時「シャトー」と名付けたと思われます。 ...
ワイン商品の販売につきまして
DRINXにて取り扱っておりました、ワイン商品につきまして現在の在庫をもちまして一時的に販売終了とさせていただく運びとなりましたので、お知らせいたします。今後は下記ECサイトにてご購入...
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