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定期購入商品の解約について

契約いただいている定期商品に応じてスキップのルールが異なります。

●「CLUB SPRING VALLEY」「CLUB B」の場合
「15日締め、月末お届け」の場合
毎月15日までマイページよりお手続きができます。
※締日の直前に解約の処理をされる場合、次々回お届けからの適用になる場合がございます。マイページの表示をご確認の上、お手続きをお願いいたします。お手続きについて不明な点がある場合は、ドリンクスお客様センターまでご連絡ください。

解約の例:「15日締め、月末お届け、お届けサイクルが毎月」の場合


「末日締め、翌月中旬お届け」の場合
お届け月の前月末までマイページよりお手続きができます。
※締日の直前に解約の処理をされる場合、次々回お届けからの適用になる場合がございます。マイページの表示をご確認の上、お手続きをお願いいたします。お手続きについて不明な点がある場合は、ドリンクスお客様センターまでご連絡ください。

解約の例:「末日締め、翌月中旬お届け、お届けサイクルが毎月」の場合

■解約方法
商品お届け後、締め日までに、マイページより解約の手続きが可能です。

①ドリンクスのマイページにログインする。
②定期購入商品詳細・変更のページへ進む。
③解約したい商品の『詳細の確認・変更』をクリック。
④『解約はこちら』(画面下部)をクリック。
⑤ページに表示されたとおりに手続きをする。

●「ワイン頒布会」、「シャトー・メルシャン プレステージ・パスポート」の場合
各サービスのページに解約に関する規定が記載されていますので、そちらをご確認ください。
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